Doorgaan
Welkom bij Eduarte
BO-rapportages [gewijzigd d.d. 11/02/2021]

Het zal nog zeker een aantal dagen/weken duren voordat de laatste BO-rapportages zijn aangepast voor de Azure omgeving. 
Mocht je een BO-rapport heel hard nodig hebben dat nog niet werkt dan stuur je een emailtje naar eduarte@nordwincollege.nl. Vermeld in het onderwerp 'BO-rapportage' en in het emailtje de naam van het rapport.

Storingen EduArte deels opgelost [gewjizigd d.d. 26/01/2021]

Het volgende bij de leverancier bekende problemen doet zich op dit ogenblik nog voor in EduArte: 

1. Een leerling of student die in 2020 of daarna 18 jaar is geworden kan ontbreken in de verzuimrapportage.

  • Verzuimrapportage (verzuim)

De leverancier werkt aan een oplossing. Inmiddels heeft de leverancier het probleem boven water en zal de oplossing deze maand of volgende maand worden gerealiseerd.
N.b.: dit is 'n bekende fout die niet gemeld hoeft te worden. 

Probleemloos inloggen in EduArte? Dat kan prima!

Moet jij soms ook wel 2 of 3 keer inloggen als je EduArte via Internet Explorer opstart? Dan raden we je aan om Mozilla FireFox te gebruiken. Je hoeft dan maar 1 keer in te loggen.

Kopie mail EduArte NIET gebruiken!

Bij het mailen vanuit EduArte blijkt dat dit niet altijd BCC gebeurt! Wanneer er gekozen wordt voor de functie " Kopie", dan worden de geadresseerden CC toegevoegd. Alle ontvangers kunnen dan elkaars email-adres zien! We hebben dit privacy-issue gemeld bij de leverancier. Als tijdelijke oplossing kun je het mailtje twee maal sturen. Eenmaal naar de hoofdgeadresseerde en hierna nogmaals naar de personen die de mail ook moeten ontvangen. We hopen dat de leverancier dit snel oplost. We zullen dit dan uiteraard laten weten.

Het account is geblokkeerd! Wat nu?

Elke 10 minuten worden geblokkeerde accounts vanuit het systeem automatisch gedeblokkeerd. Na 10 minuten kun je proberen opnieuw in te loggen. Voordat je account wordt gedeblokkeerd, zie je in het inlogscherm een rood blokje met daarin de resterende tijd tot de deblokkering. Gaat het weer mis dan is het misschien verstandig om de toetsenbordinstellingen (b.v. Caps Lock staat aan) te controleren of het wachtwoord te wijzigen. N.b.: De beheerders van het systeem kunnen een account nooit deblokkeren.

EduArte release (elke 14 dagen)

Het kan zijn dat na de installatie van een release functies anders / beter werken. Tevens is nieuwe functionaliteit aan het programma toegevoegd. Hopelijk levert het in alle gevallen verbeteringen op en ondervind je weinig / geen hinder van deze update.

Inlogcode EduArte (en wachtwoord wijzigen)

De gebruikersnaam voor EduArte is de 'NW'-code. Je kunt je wachtwoord voor EduArte alleen zelf wijzigen in EduArte via >> home >> Home >> Account.

Instructiefilmpjes EduArte Onderwijs Portaal voor de docent
Instructiefilmpjes EduArte Onderwijs Portaal voor de coach
Handleiding EduArte Onderwijs Portaal voor de docent
Handleidingen EduArte